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八面来风
【八面来风】海峡两岸医院院长论坛在杭举行
作者:  发布时间:2011年09月07日
      前天,海峡两岸医院院长论坛在杭州举行。30多家台湾知名医院的院长、高层管理人士,以及大陆数百家医院院长,开了两天两夜的会议,他们讨论的焦点是:如何服务好病人。 
  今年,是我国新医改三年实施方案的收官年。对患者普遍反映的看病难问题,这些公立大医院的院长是如何破题的?记者在会上对院长们作了采访,发现大家感受到的问题是共同的:“病人普遍反映等了老半天,医生看病只给5分钟。”
  会上记者了解到,规范化问诊时间的国际标准是15分钟;而大陆的医院大多在5分钟左右。是医生偷懒吗?谁“偷”走了病人本该还有的10分钟问诊时间?
      
      问诊少10分钟,病人事后要“补课”1000分钟
  台湾双和医院院长吴志雄说,在台湾,一个医生一次门诊时间在15分钟左右,长的可以到半小时。四川大学华西医院院长石应康算了一笔账:华西医院一个医生从上午8点到中午12点,半天看病人30~40位,平均到每位病人,5分钟左右。
  浙江大学医学院附属第二医院院长王建安教授则算了一笔账:医生问诊时少了10分钟,病人可能事后要多花1000分钟!他们十分周折地“补课”时间花在哪里了呢?就是在一个专家那里没搞明白,没解决的病痛,再去不同的医院、科室去看去问,目的是寻找疾病的整体有效的解决方案。
  
      初诊、复诊病人分开,大小医院分流
  大会主席王建安教授说,把“10分钟”还给病人,不是依靠医生的觉悟,而是牵涉到医疗体制、医院管理等一系列工程。
  
      专家增加门诊次数,病人提前3个月预约
  台湾双和医院院长吴志雄说,一次一个病人,一个病人15分钟,在台湾的医院,这是一个比较常见就诊时间。双和医院是台北医学大学附属医院,医生们还需要承担教学、科研任务;作为经管医生,每天还需要对自己主管的病人进行查房,所以医生们也很忙,但门诊时间,我们基本会保证。一周11个半天工作时间,台湾的内科医生,要出4个半天的门诊;外科医生则要出3次门诊。每个医生每次门诊人数是自己定的,对于“大牌”医生来说,上午的门诊看到下午三四点也是常事。 

                                                              丁晓萍摘自钱江晚报
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