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一位老农工党的心声
作者:  发布时间:2010年08月16日
   郭伟民是杭州一位老农工党了,老人家已有82岁高龄,他的老伴曹淑慎,由于心脏不好,在2010年5月4日住进杭州市一分院接受治疗,经过二个月左右的调理,他的老伴在2010年7月15日,病好转如初,在这期间,郭伟民老人家一直陪着老伴,他有许许多多真真切切的感受,下面是老人家的心声。
                                        表扬
   护士长转病区主管黑牛主任
   一、专责医生张洪柱,不仅技术高超,对病人很细心,每次用药,都对病人交代清楚,病人及家属有疑问时,他都耐心解释,深受病人及家属的欢迎,有这样好的医生,是病员的福气,更是医院的好医生。
   二、护士长,也很好,不管病人或家属,向她反映的问题,只要是正确的,她都很快落实兑现,不正确的,她都及时向反映的说清楚,病员将病区看做是自己的家,不分彼此,相互配合的很默契,护士长像一个好管家,而且尽力帮助病人和家属解决困难,病员和家属内心很感谢!
   三、吴亚辉,工作认真,细心,微笑服务,爱心工作,在平凡坚持,任劳任怨,分内之事努力干,分外之事也主动帮助解决,我举一个小例,病人卧床,无法方便,她见到后,却主动帮助病人,搀扶方便,而且她积极建议,这样的病人,方便时很痛苦,家属也一筹莫展,她建议用床上用便器,方便时就可以在床上进行。家属不知道那里有买,吴亚辉又帮助联系医院药房有售,就这样很快就解决了不能如厕病人的很痛苦,这种方便器具,病人使用时一时不习惯,她又主动和病员解释,慢慢来,用几次后会习惯的,就这样解决了病人和家属的一大问困难。在此表示谢谢。
   四、本院对住院病人,有临时热饭,热菜的微波炉,电锅,这是一个惠民的创举,对病人,对家属,带来了很大很多的方便,在别的医院未曾见过。但希望进一步加强管理,将好事办得更好,更实,如蒸饭箱要定期清洗,蒸饭间滑坡,太陡,老人及病人去热饭热菜时易滑倒,是否可以填铺一张防滑地毯,以防意外,时间管理上尽可能方便病人,能否再宽松些,请考虑。 

                                                                     85床家属郭伟民    
                                                                         2010•6•28 
 
(文:内科病区  李君智)
 
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