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病例选登
服务社会 大爱无垠
作者:  发布时间:2009年11月26日
    林某某,男性,62岁,未婚,杭州药厂退休工人。主因“右侧肢体活动不利伴智力下降2月余”入院。既往患2型糖尿病、高血压数十年,未曾正规诊治过。平素生活极不规则,食穿无定,嗜赌成性,已将居所及工资卡付诸赌资,致所有亲戚远离……
    这是我院2009年10月30日接诊的由120车送来的一个患者,陪他来的是社区工作人员杜先生。该患者整体情况非常糟糕,浑身散发阵阵恶臭,头发胡须凌乱不堪,目光呆滞,喃喃自语,答非所问,身着单薄,大小便失禁。通过杜先生无奈的介绍,进一步了解到该病人不仅身无分文,一无所有,而且医保市民卡也早已不知去向。
    怎么办?这样的患者收不收?接诊的恰好是护理部主任兼内科护士长余立平,她没有丝毫的犹豫,立即安排床位,张罗护工将病人护送到床上,护士们不顾恶臭立即行全身皮肤清洁护理,理发刮胡须,各项入院常规。余护士长转身一方面要住院部想办法在医保中心查找该病人信息,同时会同杜先生找到吴俊院长、周黑牛院长助理商议如何更好妥善解决此事。虽然这样的病人还是第一次碰到,但总的宗旨,大家不约而同的一致,那就是无论怎样,这个患者我们不仅要收住院,而且要尽一切可能诊治。这种时候,什么经济效益,市一分院领导们早抛到了脑后。作为杭州市民的惠民医院,要服务社会,帮助政府解决难题是我院义不容辞的责任。
     一个星期过去了,临床综合资料显示患者患有1、高血压病3级极高危多发性脑梗塞血管性痴呆2、2型糖尿病糖尿病肾病糖尿病周围神经病变3、肺部感染尿路感染褥疮感染4、带状疱疹(重型)市一医院精神科专家会诊后还诊断器质性精神障碍;这期间我们和亲戚联系未果,所幸患者医保信息通过多方沟通终于重新开通;这期间医院为患者买来洗漱用具等日用品;医护人员也尽全力从医疗、护理等各方面综合诊治。患者的血糖、血压渐趋正常,肺部、尿路感染也得到一定控制。
    又是一星期过去,社区工作人员通过合法手段在银行重新给该患申办了工资卡。但几经周折,仍无亲属愿意接管。经过商议,社区决定把为数有限的工资卡交给我院作为患者结账的现金来源,医院慎重考虑后,鉴于这份信任,也是为病人服务,解决其日常生活所需,医院代管了患者的工资卡。
    这不过是我院众多惠民政策下遇到的一件小事,但就是这么一件小事,让我们有理由相信:惠民医院,服务市民;爱之大者,大爱无垠!

                                      张利
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