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医院文化
半 山 拾 遗 (二)-------岁 月 如 歌
作者:潘国良(门诊)  发布时间:2012年11月26日

    岁月的脚步有时匆匆而过,有时又姗姗而来,转眼间,我在这里度过了5年。记得刚退休的时候,有家医院要聘请我,我把这个消息告诉了我们杭钢医院退下来的老院长,我说:“他们要我去他们医院。”她说:“那还不如去“市一分院”呢!”我问:“是不是杭玻医院?”她说:“是的。”我迟疑了一会,她看我有些犹豫,她说:“这家医院在我看来现在还是很不错的,起码势头不错吧。”我们的老院长说话总是这样,有着领导的头脑,审势精准,她停了一会又说“现任院长姓吴,我那时在这家医院上过班,我看他病房管得不错,工作很认真,业务很专研,为人也不错。”我就像个小学生一样听着院长的讲话,心里想,一个人在当面说好,不一定好,而背后别人说好,应该是真的好。我想吴院长这人肯定还不错的。

    2007年11月12日我到了这家医院。当我走到医院门口的时候,我的心情并不是这样的,医院破烂、矮小、偏僻,不成气候,心想我们杭钢医院是多么气派,房子高大,设备先进。  我抬着头往医院走去,那时医院办公室大概在ICU的西边,办公室很小,有一个人在办公。我一看,这个人瘦小、年轻。我问:“哪位是吴院长?”那人放下笔,站起来,伸手和我握手。他说:“我是吴俊,你有事吗?”语气很客气。我说:“我姓潘,是杭钢医院来的。”他一听,脸上来了笑容,手也握得紧一些,我说:“是瞿院长介绍的。”他连声说:“好好好!”他给我泡了茶,说了一些话,讲了医院的一些情况。我第一次听了吴院长的话,从他的话语中,我听出了他那时对医院未来美好的向往,对工作做好的渴望,同时他对我多了一份期待。

    当时我就被分配到病房,那时病房里有黑牛、华铭、南媛、徐磊和我各带一组,一个组管15、16个病人,大约有80、90个病人,工作紧张,但蛮开心的。

    这个医院最别致的一道风景线是什么呢?我想大概是病房的结构吧,我看好像一部叫地道战的电影一样。一走进病房,七转八拐,一时分不清方向。那时病人挑选医生,一个病人住一楼,另一个病人住二、三楼。一上午查房,脚趾都酸酸的。记得一位姓王的病人,是消化道急性大出血,血半脸盆,一痰盂地喷出来,顿时,血压很低,脉搏很细,呼吸很弱,心跳很慢,就这样在吴院长带领我们抢救,我们的医生和护士心都齐刷刷的,分秒必争,有条不紊地工作着。经过一次又一次的努力就这样把病人从死亡的边缘上救了回来。这样的抢救我能想起来的有很多次。有时候我就呆呆地想,同样一个医院,为何一个好的病人会死在手术台上,又为何一个年老多病的病人能从死亡的边缘救过来,我想大概和一个优秀的指挥官有关,好的能打胜仗,不好的就打败仗,在优秀的指挥官面前工作真幸福。

    我在病房工作半年就到了门诊。一个精明的领导能精准地判断形势。2008年上半年,杭州市医保全面开通了。吴院长择机把我放在门诊,我想吴院长这事做对了。因为我在杭钢医院工作整整40年,看了40年的病,我有大量的病人。不是吹牛,只要我往半山街上一走,半山地区的人都认识我,那个秃顶——潘医生。医院还及时地展开了流动门诊和惠民爱心政策。现在的同仁都不知道何谓流动门诊。流动门诊就是开着救护车,装上电脑,带上桌子、凳子,撑着太阳伞到社区里看病。说看病是好听点,说难听点就是到别人的地盘抢病人、抢市场、抢生意。我们到杭钢西苑电炉区、杭钢西苑轧钢区、杭钢北苑、杭钢南苑、阔板桥社区、田园社区,每周1-2次,一次去4-5个人。不管刮风下雨都去。记得我和吴院长、余立平、小江到杭钢西苑轧钢,那天还下着雪,天冷得很,我大病初愈,人很虚弱。为了我们的流动门诊,要从余立平护士长家里拉电线、电脑网线。护士长家的房子很高,在四楼,电线装得不顺利,按上了还没信号,信号好了,我们在风雨中等待病人,西苑人员少,病人不多,天气又冷,我们跺着脚、搓着手、再等着……

    由于流动门诊后期的效应,我们的门诊量逐渐多起来了。每天我要看六、七十个病人,最多的看了100多个。由于我们认真的工作,耐心的服务态度和各种优惠的措施,深深地打动了病人和我们的上帝,在这块古老的土地上像春笋一样茁壮成长。门诊的业务量在不断上升,我个人业务量从2008年的170万、2009年的320万、2010年440万、2011年544万、2012年可以超过去年,每年的营业额逐渐增长。我辛苦,门诊药房也辛苦。2-3个人每天要接几百张处方,最多的一天接了700多张。我想我们医院的每个人都是辛苦的,这个是幸福的辛苦,甘甜的辛苦,是吴院长带领全院员工创造历史,创造这个医院的历史。

    现在医院几乎每天都在变化,像口腔科、理疗科的改造,石桥病房的建立,新装修的ICU病房。岁月如歌,歌似岁月,我愿我们医院的岁月之歌能再唱得更响,更响!对于我,工作着是美丽的,在岁月如歌的日子里。

    (门诊,潘国良,2012年11月22日)

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