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医院文化
半山拾遗(八)------信 任
作者:(潘国良)  发布时间:2013年05月22日
    我再一次看到信任是这样子的。
    杜先生说:“我上腹部不适,胀,还有火辣辣的难受。”我问:“你几天啦?”他说:“半个月了。”我说:“半个月才来看啊。”他说:“我住得远,在城西,我今天早上六点出门,转三辆车,才到你们医院呢!”我一看手表,上午九点半。我说:“哦,那是远的,你到这里要三个多小时。”他说:“是的。”
    我看他的病历是新的,说的是外地话,而且是自费病人。对于这样的人,我是很同情的。我觉得他们到外面谋生不容易,挣得钱都是血汗钱。我给他看了病,我说:“你可能是胃病,不过要做个B超,排除一下肝胆的毛病。”他问:“多少钱?”我说:“四、五十块钱吧。”他说:“好的。”
    先生是四川绵阳人,到杭州打工10多年。这时,他的夫人和我聊了起来。我问“你们那么远,我们医院又不是很大,而且房子那么旧,你们为什么到我们医院来看病呢?”她说:“你们医院好,我们相信。”我说:“我们医院哪里好?”她说:“你们医院为病人着想,不乱来。”我说:“你什么时候来看过病吗?”她说:“二、三年前。”我说:“真的呀?”她说:“是你看的呀,你不记得了吗?”我说:“你记性真好,那么多年还记得。”她说:“你秃个顶,像个外国人。”我说:“哪里,哪里。”她对我说,她今年47岁,跟着老公出来打工也有10年多了,她老公是做木工的,一个月挣4、5千块。她自己也有2千多块。他们两年回四川老家一次。她说四川绵阳是个好地方,国家好多军工厂都在绵阳。这次雅安地震离绵阳只有100公里,有余震。她的爸爸在绵阳兵工厂退休,退休工资4、5千块。她19岁结婚,有两个女儿。她对我讲这些话,好像对自己人一样,很放心。
    这时,她的老公笑嘻嘻地拿出B超报告单走进来,我一看,“肝胆是好的,只是......”
她说:“医生,只是什么?”“只是意外发现右输尿管下段有结石,伴有右肾积水。”我说:“你看看我们医院B超医生多负责。我只收了你做肝胆脾的钱,而没有收肾输尿管的钱呢!”夫妻同声说:“你们医院的医生真好,真负责。”我说:“应该的,这是我们医生的责任。”她说:“是啰,我们那么远赶过来值得。要是我们城西那个医院要这个检查,那个检查,不知道要多花多少钱呢。”我说:“是这样子吗?”她说:“是的,是的。我们不相信他们才到你们这里来的。”我说:“要感谢你的夸奖,谢谢你。”
    我给他开了药,我又说:“杜先生,你胃病我开了药,吃了会好些。如果不好,你再做胃镜。不过......”他说:“不过什么?”“不过你输尿管结石要治疗,因为还有肾积水,不治疗,时间久了会影响你的肾功能。”他想了一会,他说:“要多少钱?”“我给你问问清楚。”他说:“好的。”我给做碎石的焦医师打了电话,把结石的位置,花费的多少,治疗的预期效果都跟焦医师说了,杜先生都听得清清楚楚。我说:“结石震碎治疗要300块钱,成功率80%左右。治疗费用是全市最低的。杜先生,你要不要做?”
    杜夫人是个急性子的人,她一听,就说:“做。”她拉着她丈夫的手,又说了一句:“做。” 一口浓浓的四川话。我看到他们一副信任的模样,我的心里一阵感动。我想:我们医生的责任多么大啊,他们如此信任我们,我们还有什么理由不为他们想而想,不为他会做而做呢。我祈祷上帝,让焦医师借上帝之手,把杜先生的肾结石碎下来吧。
    杜先生做完碎石后,他来和我道别,他说:“谢谢你,潘医生。”我说:“不用谢,这是应该做的。”他告别我,带着笑容离开我们医院的。
    我目送他的远去。我想,信任是什么呢?信任是心与心之间的触摸,是一种责任,更是人生的一笔财富。
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